Foire aux questions


Retrouvez toutes les questions relatives à votre changement de pare-brise, offres en cours, garantie...


Mon pare-brise est à remplacer, est ce que je dois payer la franchise ?
OuiGlass offre la franchise à tous ses clients à hauteur de 100 € maximum pour tout remplacement de pare-brise.
Est-ce que je dois avancer les frais ?
Le vitrage posé est-il d'origine ?
Un véhicule me sera-t-il prêté le temps de l'intervention ?
J'habite à 20 minutes du centre le plus proche. Intervenez-vous à domicile?
Mon pare-brise est à remplacer et je n'ai pas de franchise ?
L'intervention est-elle garantie ?

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NOS ENGAGEMENTS


Franchise offerte

FRANCHISE OFFERTE OU 100€

Pour tout remplacement de pare-brise, la franchise vous est offerte jusqu'à 100 € et si vous n'avez pas de franchise, nous vous offrons 100€ en chèque cadeau.

Intervention à domicile

VEHICULE DE COURTOISIE

Un véhicule de prêt durant le temps de l'intervention vous est proposé.

Prêt d’un véhicule gratuit

INTERVENTION A DOMICILE

Vous souhaitez un changement de vitrage à domicile ou sur le lieu de travail, OuiGlass intervient sur simple demande.

Technologie ouiglass

TECHNOLOGIE

OuiGlass dispose des derniers outils de pointe pour remplacer votre pare-brise tel que le système de calibrage de caméra.